由于风景旅游区酒店的特殊性质，黄山风景区山上及山下的一些酒店在旅游旺季及周末可能会出现酒店预订紧张的现象。为了确保您的订房和旅游行程，我们可能需要您向我公司或者酒店预先支付订金，否则将不能予以保证，感谢您的理解与支持！

   房间紧张时，在成功预定了客房后，如果您需要取消用房，请至少提前三天告知客服员。否则我们将按照黄山旅游发展股份有限公司（总部）的规定要求赔偿：当天取消赔偿100％，提前一天取消赔偿80％，提前两天取消赔偿50％。

   欢迎通过电话、在线咨询等各种方式与我们联系，我们将竭诚为您提供服务。