温馨提示：各位游客，根据属地疫控办要求，所有来自或途经国内疫情中高风险地区的人员，原则上应在抵黄后6小时以内且最长不得超过12小时，向所在村（居）委和单位或所住宾馆报告。其中，来自或途经国内疫情高风险地区人员，一律实施14天集中隔离和健康观察，实行2次核酸检测；来自或途经国内中风险地区人员，一律实施14天严格的社区健康管理，实行2次核酸检测；中高风险地区所属地级市的其他地区来（返）黄人员，也需提交3日内核酸检测阴性证明。

为了确保您当天顺利入住山顶酒店，请您至少提前一天进行线上分时预约购买黄山风景区门票，没有实名分时预约购票的游客，不得安排进入景区。购票前，请完成防疫健康码的申领，绿码者方可购票；并请及时了解掌握国家及属地常态化疫情防控的政策措施。谢谢您的支持与配合！ 

温馨服务：

1、黄山雲亼提供全程一站式管家服务，负责黄山景区内和黄山市范围内的食宿预订、交通车辆、景区导览、行程计划的咨询、安排，提供全程专车和全程导览服务。

尊享服务热线：15955900586

2、黄山雲亼位于黄山风景区北海景区北海宾馆对面，上山可乘坐索道或步行，索道开放时间请参考景区及官方平台公告，请规划好行程，务必在15:30前到达黄山大门。黄山景区内车辆有限制进入，请在景区换乘中心搭乘景区内专线班车或通过我们管家安排进景区的专车。

3、因景区上下台阶多，您大件行李需寄存在山下，我们管家可以为您安排行李寄存和车辆停放；景区夏季气温约17-24℃，需备长袖外套和长裤，早晚注意保暖勿受凉。

4、黄山雲亼毎日15：00-16：30在餐厅有免费下午茶、咖啡，晚上为您提供炖品，客房冰箱饮品免费提供；每晚19：30有电影大片观看。

退改政策：

1、如需取消、修改订单，请于订单入住日提前2日下午18:00前申请取消或修改，否则我们将扣除您全额房费的30%。

2、小长假、黄金周期间，请于订单入住日提前7日下午18:00前申请取消或修改，否则在入住日前7日下午18:00后至入住日前2日下午18:00前申请取消或修改，我们将扣除您全额房费的10%；入住日前2天下午18:00后至当日取消，我们将扣除您全额房费的50%。

预订提醒：

请填写“实际入住人信息”，每间最多入住2人，保证至雲亼前台顺利办理入住。具体咨询在线客服或电话热线0559-2590999

★入住和离店：入住时间：14:00之后，离店时间：12:00之前。

★早餐：中式早餐。

★宠物：不可携带宠物。

★儿童政策：

①酒店允许携带儿童入住；

②加床及儿童政策取决于您所选的房型，若超过房型限定人数，或携带儿童年龄不在政策描述范围内，可能需收取额外费用，提出的任何要求均需获得酒店的确认。

发票开具：可开具增值税电子普通发票，发票由黄山新途国际旅行社有限公司开具（可开普票、不可开专票）。

*订单成交后，需要发票的请联系小程序黄山旅游官方平台“在线客服”发送开票信息申请发票。服务热线：0559-2590999。

雲亼介绍：